Mengajar ejen anda

Maklumat bisnes, ayat anda sendiri, produk, promosi: dan library yang dikongsi.

Ejen yang tiada apa-apa untuk dibaca akan serahkan setiap perbualan kepada anda. Ini urutan yang paling cepat membuahkan hasil.

1. Maklumat bisnes

Halaman Knowledge ejen bermula dengan satu borang: waktu operasi, alamat, cara menghubungi anda, kawasan yang anda liputi, cara pelanggan membayar, dan polisi anda. Mengisinya ambil masa lebih kurang sepuluh minit dan inilah perkara paling berbaloi yang boleh anda buat: kebanyakan soalan harian dijawab terus daripadanya.

2. Maklumat dalam ayat anda sendiri

Di bawah borang ada ruang teks bebas untuk semua yang borang tidak liputi: perkhidmatan anda, soalan yang orang selalu tanya, apa yang anda jual dan tidak jual. Tulislah macam anda menerangkan kepada pekerja baharu pada hari pertama.

Ada had saiz, dan ia bergantung pada pelan anda. Free memberi amaran melebihi 4,000 aksara dan berhenti pada 5,000; pelan Agent memberi amaran melebihi 16,000 dan berhenti pada 32,000. Kalau anda hampir sampai had, buang ayat berulang dahulu sebelum membuang fakta.

3. Produk

Produk memerlukan pelan Agent (RM50 sebulan bagi setiap ejen). Setiap satu ialah baris dengan nama, penerangan, harga dan gambar pilihan: dan bila pelanggan bertanya tentangnya, ejen anda boleh terus hantar gambar itu dalam chat.

4. Promosi

Promosi ialah tawaran dengan tarikh mula dan tarikh tamat, dan ejen anda hanya menyebutnya antara tarikh tersebut. Anda tidak perlu ingat untuk mematikannya. Promosi sendiri berfungsi pada setiap pelan, termasuk Free.

Poster promosi, gambarnya, memerlukan pelan yang sama seperti Produk. Pada Free anda boleh cipta promosi itu dan ejen akan menyebutnya, tetapi anda tidak boleh berikan gambar kepadanya.

5. Library ruang kerja

Jika anda menjalankan lebih daripada satu ejen, Library menyimpan satu salinan kongsi bagi maklumat, produk, promosi, tetapan lalai dan memori kenalan anda. Mana-mana ejen boleh guna salinan kongsi itu dan bukan menyimpan salinan sendiri.

Menukar ejen kepada salinan kongsi bermakna ia membaca DAN menambah kepada salinan itu: salinan yang sama digunakan oleh setiap ejen lain yang berkongsi. Suntingan yang dibuat melalui satu ejen akan muncul pada ejen yang lain. Itulah tujuannya, tetapi ia mengejutkan orang yang menyangka perkongsian ini baca sahaja.

Dua tetapan tidak pernah dikongsi, walaupun bagi ejen yang menggunakan tetapan lalai kongsi: sama ada ejen itu dihidupkan, dan nombor yang menerima amaran admin. Kedua-duanya milik satu sambungan secara semula jadi: mematikan satu ejen tidak boleh menyenyapkan yang lain.