Kedai tutup. Mesej tak tutup.

aiBalas bagi bisnes anda satu ejen AI yang balas customer di WhatsApp, Telegram, atau chat widget di website anda. Dia jawab ikut maklumat bisnes anda (waktu operasi, harga, polisi) dan pass kepada staf bila perlu.

Lebih dari auto reply biasa. aiBalas baca setiap mesej dan tulis jawapan sebenar ikut maklumat bisnes anda: harga, stok, booking. Auto reply keyword tak boleh jawab "berapa harga size M?"; ejen boleh.

Ada. Pelan Free bagi anda satu ejen dan elaun penggunaan RM5.00 sebulan, tak perlu kad. Boleh jalan di WhatsApp (sambungan rasmi Meta atau QR link), Telegram, atau web chat anda.

Ada dua cara. Sambungan rasmi Meta: sambung nombor anda melalui Meta dari halaman Connect dalam beberapa minit, dan anda masih boleh guna app WhatsApp Business di nombor yang sama. Atau QR link: scan QR code dengan nombor WhatsApp anda yang sedia ada, sama macam WhatsApp Web. Dua-dua cara, anda kekal guna nombor yang customer dah kenal.

Nombor yang disambung ikut QR guna WhatsApp dengan cara yang Meta tak sokong secara rasmi, jadi memang ada risiko nombor disekat atau kena ban. Risiko ni sama dengan mana-mana automation WhatsApp Web. Kami bagitahu awal-awal sebelum anda sambung, dan kami rekod persetujuan anda. Untuk kurangkan risiko, ejen anda takkan mulakan perbualan di nombor QR: dia hanya balas orang yang mesej anda dulu. Sambungan rasmi Meta pula cara yang Meta sokong, jadi sambung cara tu tak bawa risiko ni.

Boleh. Dia balas ikut bahasa customer, termasuk Bahasa Melayu, English, dan bahasa rojak harian.

Ejen berhenti dan bagitahu team anda; setiap perbualan ada dalam live dashboard, dan sesiapa dalam team boleh ambil alih tengah chat. Booking pun sama: kalau tak ada sistem booking, dia kumpul detail untuk team anda sahkan; kalau ada (ciri pelan Agent), dia check slot yang betul-betul kosong, confirm terus, dan baca balik masa tu kepada customer.

Bayar hanya untuk apa yang agen anda guna — elaun RM bulanan bagi setiap agen, tambah nilai dalam RM bila perlu. Ejen guna baki tu bila dia tulis jawapan sahaja; jawapan biasa dalam 3 sen secara purata, sedikit lebih mahal selepas senyap seketika. Bila habis, ejen berhenti dulu dan team anda sambung balas macam biasa. Baki penggunaan anda ialah baki perkhidmatan prabayar yang tidak boleh dikembalikan, untuk kegunaan aiBalas sahaja. Ia bukan wang yang boleh dikeluarkan atau dipindahkan.

Beberapa minit je. Sambung channel, pilih ejen, isi borang ringkas pasal bisnes anda (waktu operasi, lokasi, harga) dan dia terus mula balas.

Boleh. Akaun berbayar boleh sambung endpoint OpenAI-compatible dan API key sendiri; lepas tu jawapan jalan atas provider anda dan tak makan baki penggunaan aiBalas.

Satu channel jalankan satu ejen pada satu masa: nombor WhatsApp, akaun Telegram, atau web chat anda, dan anda boleh tukar ejen bila-bila masa. Nak line support dan line jualan serentak? Tambah ejen kedua di channel dia sendiri.

Boleh. Sambung kedai WooCommerce dan ejen jawab soalan stok dan harga terus dari katalog sebenar anda, dan boleh semak order untuk customer yang bagi nombor telefon atau email yang sepadan.